Zahlung und Versand

Von der Bestellabwicklung bis hin zu den Versandkosten – hier finden Sie alle wichtigen Infos zu Bestellungen im Werkzeugonline Webshop.

Zahlungsarten

Kartenzahlung

Kartenzahlung

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten.
Sie können bei uns mit PayPal, Mastercard, Visa und anderen gängigen Kreditkarten bezahlen. Alle Transaktionen sind sicher und Ihre Daten werden geschützt

Vorauskasse

Vorauskasse

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung bieten wir die Zahlungsmethode Vorauskasse an. Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung im Voraus auf unser Konto.

Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns verbucht wird. Wir empfehlen Ihnen daher, die Überweisung zeitnah nach Ihrer Bestellung vorzunehmen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versandt.


Unsere Bankverbindung:
Empfänger: A-Tools GmbH
IBAN: AT15 3477 7000 0764 0295
BIC: RZOOAT2L777
Raiffeisenbank Perg

Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck, um eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu ermöglichen.

Barzahlung

Barzahlung

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware direkt an unserem Standort abzuholen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort entsprechend Ihrer Rechnung und kann bequem in bar abgewickelt werden.
Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Größe Ihrer Bestellung. Nähere Informationen dazu erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Versandanbieter

Paket-Ware: Die Auslieferung Ihrer Paket-Ware erfolgt über GLS. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Speditions-Ware: Großvolumige oder schwere Waren werden mittels Spedition versendet. Wir arbeiten mit Gebrüder Weiss und DACHSER zusammen. Wenn die Lieferung via Spedition erfolgt, meldet sich der Spediteur vorher telefonisch bei Ihnen, um den Ablauf zu besprechen.

 
Abholung vor Ort

A-Tools GmbH
Inkoba 3
4341 Arbing
Mo - Fr 08:00 - 17:00 Uhr

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Größe/Gewicht des Pakets. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.

Welche Versandanbieter gibt es?

 

Paket-Ware: Die Auslieferung Ihrer Paket-Ware erfolgt über GLS. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Speditions-Ware: Großvolumige oder schwere Waren werden mittels Spedition versendet. Wir arbeiten mit Gebrüder Weiss und DACHSER zusammen. Wenn die Lieferung via Spedition erfolgt, meldet sich der Spediteur vorher telefonisch bei Ihnen, um den Ablauf zu besprechen.

Wo hat der Onlineshop seinen Sitz?

 

Unser Onlineshop hat seinen Sitz und einen Showroom an der Adresse, die auf unserer Website angegeben ist. Besuchen Sie uns während unserer Öffnungszeiten, und entdecken Sie, was Sie suchen!

Kann ich auch als Gast bestellen?

 

Ja, Sie können auch als Gast bestellen. Es ist nicht zwingend erforderlich, ein Konto zu erstellen, um eine Bestellung aufzugeben.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

 

Schicken Sie uns eine E-Mail an office@atools.at. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

 

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Produktverfügbarkeit, die für jedes Produkt angezeigt wird. Wir streben eine zügige Abwicklung an, jedoch können in seltenen Ausnahmefällen Verzögerungen auftreten. In solchen Fällen werden unsere Kunden umgehend benachrichtigt.



In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.


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