Zahlung und Versand

Von der Bestellabwicklung bis hin zu den Versandkosten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung im Werkzeugonline Webshop.

Zahlungsarten

Kartenzahlung

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Sie können bei uns mit PayPal, Mastercard, Visa und anderen gängigen Kreditkarten bezahlen. Alle Transaktionen sind sicher und Ihre Daten werden geschützt.

Vorauskasse

Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung im Voraus auf unser Konto. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versandt.

Unsere Bankverbindung:

Empfänger: A-Tools GmbH
IBAN: AT15 3477 7000 0764 0295
BIC: RZOOAT2L777
Raiffeisenbank Perg

Bitte verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck, um eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu ermöglichen.

Barzahlung

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware direkt an unserem Standort abzuholen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort entsprechend Ihrer Rechnung und kann bequem in bar abgewickelt werden. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail.

Abholadresse:
A-Tools GmbH, Inkoba 3, 4341 Arbing

Öffnungszeiten für Abholung:
Mo - Fr: 08:00 - 17:00 Uhr
Sa: 08:00 - 12:00 Uhr

Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Größe Ihrer Bestellung. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Paket-Ware (GLS)

Die Auslieferung Ihrer Paket-Ware erfolgt über GLS. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer, um den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen zu können.

Speditions-Ware

Großvolumige oder schwere Waren werden mittels Spedition versendet. Wir arbeiten hierbei mit Gebrüder Weiss und DACHSER zusammen. Wenn die Lieferung via Spedition erfolgt, meldet sich der Spediteur vorher telefonisch bei Ihnen, um den genauen Ablauf zu besprechen.

Lieferung in die Schweiz

Über MeinEinkauf.ch können Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz (oder Liechtenstein) Waren in unserem Online Shop einkaufen und sich an ihre Adresse in der Schweiz senden lassen. MeinEinkauf.ch übernimmt hierbei die Verzollung und Weiterleitung.

Mehr Informationen hier

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Größe/Gewicht des Pakets. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.

Welche Versandanbieter nutzen Sie?

Paket-Ware: Versand via GLS (inkl. Tracking).
Speditions-Ware: Versand via Gebrüder Weiss oder DACHSER (mit telefonischer Avisierung).

Wo hat der Onlineshop seinen Sitz?

Unser Onlineshop hat seinen Sitz und einen Showroom in 4341 Arbing, Inkoba 3. Besuchen Sie uns gerne während unserer Öffnungszeiten.

Kann ich auch als Gast bestellen?

Ja, Sie können auch als Gast bestellen. Es ist nicht zwingend erforderlich, ein Kundenkonto zu erstellen, um eine Bestellung aufzugeben.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Schicken Sie uns eine E-Mail an office@atools.at. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Unsere Lieferzeiten richten sich nach der jeweiligen Produktverfügbarkeit, die direkt beim Produkt angegeben ist. Wir bemühen uns um eine schnelle und reibungslose Abwicklung. Je nach Lieferland kann es jedoch zu Abweichungen kommen: Beträgt die angegebene Lieferzeit beispielsweise 3–4 Werktage für Österreich, so erfolgt die Lieferung nach Deutschland in der Regel innerhalb von 4–5 Werktagen. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.

A-Tools GmbH
Inkoba 3
4341 Arbing

Mo - Fr: 08:00 - 17:00 Uhr
Sa: 08:00 - 12:00 Uhr

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.